الأسئلة الشائعة

هل المنتجات المعروضة في متجر متوفرة ؟

إن جميع المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة للتسليم الفوري. في حالة نفاذ قطع منتج معروض سنأخذ بعض الوقت لتوفير المنتج.

ماهي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر دفع أون لاين آمن 100% بطرق متنوعة من بينها فيزا وماستركارد.

كم المدة اللازمة لتوصيل الطلب؟

بعد اعتماد الطلب يستغرق التوصيل ما بين ٢٤ الى ٤٨ ساعة لجميع مناطق قطر.

كيف يتم توصيل الطلب؟

عند الإنتهاء من تجهيز الطلب يتم تسليمه إلى شركة الشحن أو موزعينا، وهي بدورها تتواصل مع العميل.

قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد إسترجاع المبلغ فما الطريقة؟

يستطيع العميل إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بمنتج آخر بنفس المبلغ.

ماهي الفترة المحددة لإسترجاع وتبديل المنتجات؟

يتم إبلاغنا عن المنتجات المرغوب إستبدالها خلال 7 آيام من إستلام الطلب.